안녕하세요
페이게이트 세이퍼트팀 입니다.

현재 공문으로 진행 중이던 잉여 투자예치금, 이관 예치금, 수수료 및 제비용 등에 대해 공문 없이 시스템에서 바로 출금 처리할 수 있도록 개발 및 테스트를 완료하였습니다.

아래 전달드리는 링크를 클릭하셔서 시스템 상 처리방식에 대해 확인하시고, 추가 개발할 부분이 있으실 경우 진행하시면 되겠습니다.

http://km.paygate.net/pages/viewpage.action?pageId=42435299
( 투자금 출금요청 )
http://km.paygate.net/pages/viewpage.action?pageId=43057363
( 수수료 및 제 비용 출금)

실제 운영을 위해서는 전북은행에서 운영서버에 등록을 진행해야 합니다.
11월 4일 오후에 전북은행과 진행된 비대면 회의에서는 운영 반영일정을 월요일(11월 8일) 오전 9시로 정했었습니다.

그런데 현재까지 공문으로 처리되었던 출금에 대하여 전북은행과 당사와 온투업 회원사간 예치금의 잔액 대사를 완료한 이후에 처리하도록 정책이 변경되었습니다.

정책이 변경된 이유는 아래와 같습니다.

최초 처리방법을 안내드린 내용은 온투업 회원사에서 당사로 출금관련 요청공문을 접수해주시고, 당사에서도 내용을 확인하여 공문을 작성하여 두 회사의 공문을 전북은행으로 접수해서 처리하는 방식이었고, 2~3영업일이 소요됨을 안내드렸었습니다.

그런데 회원사에서 전북은행으로 별도 공문을 발송하는 부분도 있었고, 공문의 내용에 오류가 있어 재차 수정하여 발송하는 경우도 있었고,
이미 요청된 부분이 처리가 늦어지면서 다시 요청하는 경우도 있었습니다.
이로 인해, 전북은행과 당사와 온투업 회원사 간 잔액이 일치하지 않는 상황을 확인하게 되었고,
시스템 상 처리를 위해서는 정확하게 잔액을 맞추고 진행해야 한다는 결론을 내리게 되었습니다.

향후 시스템 반영을 위한 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 당사에서는 주말 동안에 그동안 진행되었던 공문과 출금내역을 모두 체크하여 잔액 대사 작업을 진행할 계획입니다.
2. 공문으로 처리를 하시는 온투업 회원사에서는 화요일(11월 9일) 오전 10시까지 출금에 대한 추가 요청을 공문을 통해 접수해주시기 바랍니다.
3. 화요일(11월 9일) 오전 10시부터 금요일(11월 12일) 오후 1시까지 공문 접수 및 공문을 통한 출금을 중단합니다.
상환된 자금의 시스템을 통한 출금은 그대로 유지됨을 다시 한번 말씀드립니다.
4. 출금이 중단된 기간동안 전북은행과의 확인을 통해 오류가 있는 데이터를 맞추고, 이중 출금된 부분이 있다면 해당 회원사에 반환처리를 진행하실 수 있도록 관련 데이터를 포함하여 안내 메일을 보내드리겠습니다.
5. 금요일(11월 12일) 오후 1시부터 시스템을 통한 출금이 가능하도록 전북은행의 서버에 운영 반영하도록 하겠습니다.
6. 운영 반영이 되면 온투업 회원사에 관련 내용으로 안내문을 발송드리겠습니다.

지금까지 공문을 통한 수동 처리로 인해 많은 어려움과 불편을 겪으신 줄 알고 있습니다.
불편함을 해소하기 위한 부득이한 조치임을 널리 양해해주시길 간곡히 부탁드립니다.

감사합니다.
세이퍼트팀 드림.