[장애복구] PC접속 BC, KB카드 결제장애 복구안내

작성자
관리자
작성일
2016-10-21 10:25
조회
759
안녕하세요.

글로벌 결제서비스 페이게이트 입니다.

귀사의 일익 번창하심을 기원하며 지속적인 관심과 협조에 감사드립니다.

ISP 인증 서비스 장애가 복구되어,
PC사용 BC, KB카드 이용자의 결제가 정상적으로 진행되고 있습니다.

아래 내용을 확인하시어 업무 담당자분들께서는 서비스 운영에 참고 부탁 드리겠습니다

------------------------- 아 래 [작업내용 및 일정] -------------------------

◈ 해당기관 : BC, KB카드(VP사의 ISP인증 서비스 이용카드)

◈ 장애내용 : PC사용자의 ISP인증결제 거래오류
*모바일(스마트폰) 접속 ISP 인증거래는 정상거래 가능

◈ 장애원인 : VP사 인증서비스 프로그램 업데이트후 VAN(KCP)사와의 DB충돌

◈ 복구시간 : 2016.10.20(목) 17:40

◈ 작업내용 : VAN사 긴급패치

◈ 예정사항 : VAN사 로직 수정작업예정

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본의아니게 불편을 드리게되어 사과의 말씀을 드리며 고객사 여러분의 양해를 바랍니다.

페이게이트는 보다 편리하고 안전한 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.